{"id":726,"date":"2024-12-21T15:34:12","date_gmt":"2024-12-21T15:34:12","guid":{"rendered":"https:\/\/belle-maille.fr\/?page_id=726"},"modified":"2025-12-09T16:01:04","modified_gmt":"2025-12-09T16:01:04","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belle-maille.fr\/?page_id=726","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"726\" class=\"elementor elementor-726\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1939163 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1939163\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc88f7a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bc88f7a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span style=\"font-family: Georgia, serif;font-size: 20px;font-weight: 600;text-align: var(--text-align);background-color: var( --e-global-color-f3cfd47 );letter-spacing: 1.6px\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af4adf4 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"af4adf4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-944e772 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"944e772\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Pr\u00e9ambule:<\/strong><\/span><\/p><p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits propos\u00e9s par Mme GELLE Isabelle sur le site internet is-art-deco.com.<\/p><p>Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l&rsquo;acceptation sans r\u00e9serve par le client des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 1 : Produits<\/strong><\/span><\/p><p>Les produits propos\u00e9s sur notre site sont r\u00e9alis\u00e9s artisanalement, ce qui leur conf\u00e8re un caract\u00e8re unique. Chaque pi\u00e8ce est fabriqu\u00e9e avec soin, en utilisant des mat\u00e9riaux de qualit\u00e9.<\/p><p>En raison de la nature artisanale de nos cr\u00e9ations, de l\u00e9g\u00e8res variations peuvent appara\u00eetre d&rsquo;un produit \u00e0 l&rsquo;autre, m\u00eame pour des commandes identiques. Ces variations peuvent concerner :<\/p><ul><li><span style=\"text-decoration: underline;\">La couleur<\/span> : Les teintures naturelles ou les colorants utilis\u00e9s peuvent pr\u00e9senter de l\u00e9g\u00e8res nuances d&rsquo;un lot \u00e0 l&rsquo;autre. Ainsi, deux <a href=\"https:\/\/belle-maille.fr\/\">sacs<\/a> confectionn\u00e9s avec la m\u00eame reference de pelote pourront pr\u00e9senter une teinte l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente.<\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">La taille<\/span> : Les mesures indiqu\u00e9es sont approximatives et peuvent varier l\u00e9g\u00e8rement d&rsquo;une pi\u00e8ce \u00e0 l&rsquo;autre.<\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Les finitions<\/span> : Les finitions \u00e9tant r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 la main, de petites diff\u00e9rences peuvent appara\u00eetre d&rsquo;un produit \u00e0 l&rsquo;autre.<\/li><\/ul><p>Ces variations ne constituent en aucun cas des d\u00e9fauts mais font partie int\u00e9grante du caract\u00e8re unique de chaque cr\u00e9ation.<\/p><p>Par exemple, si vous commandez deux sacs de la m\u00eame couleur, il est possible qu&rsquo;ils pr\u00e9sentent de l\u00e9g\u00e8res nuances de teintes en raison des sp\u00e9cificit\u00e9s de la mati\u00e8re premi\u00e8re.<\/p><p>Nous vous invitons \u00e0 appr\u00e9cier ces diff\u00e9rences qui font de chaque pi\u00e8ce une cr\u00e9ation originale.<\/p><p>Les photographies illustrant les produits n&rsquo;ont qu&rsquo;une valeur indicative. Les couleurs peuvent l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rer de la r\u00e9alit\u00e9 en fonction des param\u00e8tres de votre \u00e9cran. De m\u00eame, les dimensions indiqu\u00e9es sont approximatives, \u00e9tant donn\u00e9 le caract\u00e8re artisanal de nos produits.<br \/>Pour toute question concernant les caract\u00e9ristiques d&rsquo;un produit sp\u00e9cifique, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u00e0 bellemaille64@gmail.com ou par le formulaire de contact.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 2 : Prix<\/strong><\/span><\/p><p>Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en Euro et s&rsquo;entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Les frais de port sont calcul\u00e9s en fonction du poids et de la destination de la commande.<\/p><p>Mme GELLE Isabelle se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant entendu que les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 3 : Commande<\/strong><\/span><\/p><p>La validation de la commande vaut acceptation des pr\u00e9sentes CGV. Le client s&rsquo;engage \u00e0 fournir des informations exactes et compl\u00e8tes lors de la passation de commande.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 4 : Paiement<\/strong><\/span><\/p><p>Le r\u00e8glement de votre commande peut s\u2019effectuer de l\u2019une des mani\u00e8res suivantes :<\/p><ul><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Carte bancaire<\/span> : via la plateforme de paiement s\u00e9curis\u00e9e WooCommerce.<\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">PayPal<\/span><\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Esp\u00e8ces<\/span> : uniquement en cas de retrait direct de votre commande \u00e0 notre boutique situ\u00e9e \u00e0 7 rue de la Villefranche 64290 GAN<\/li><\/ul><p>Pour les paiements par carte bancaire et PayPal, la transaction est s\u00e9curis\u00e9e. Nous ne conservons pas les informations de votre carte bancaire.<br \/>En cas de paiement en esp\u00e8ces, le r\u00e8glement devra \u00eatre effectu\u00e9 en totalit\u00e9 lors du retrait de votre commande.<\/p><p>La boutique se r\u00e9serve le droit de refuser ou d&rsquo;annuler toute commande d&rsquo;un client avec lequel un litige relatif \u00e0 un paiement pr\u00e9c\u00e9dent est en cours.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 5 : Livraison<\/strong><\/span><\/p><p>Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e lors de la commande. Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur choisi.<\/p><p><span style=\"font-size: 16px; letter-spacing: 0px; text-align: var(--text-align); background-color: var( --e-global-color-f3cfd47 );\">Les frais de livraison sont <\/span><span style=\"font-size: 16px; letter-spacing: 0px; text-align: var(--text-align); background-color: var( --e-global-color-f3cfd47 );\">offerts d\u00e8s 80\u20ac d&rsquo;achat pour tout envoi en Mondial Relay vers la France m\u00e9tropolitaine. Pour les autres modes de livraison (Colissimo, etc.) et les commandes de montant inf\u00e9rieur, les frais de port sont calcul\u00e9s en fonction du poids et du volume du colis, ainsi que de la zone g\u00e9ographique de livraison.<\/span><\/p><p>Mme GELLE Isabelle ne saurait \u00eatre tenu responsable des retards de livraison caus\u00e9s par les transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.).<\/p><p>Le client est responsable de la v\u00e9rification de l&rsquo;exactitude des informations fournies lors de la passation de commande. En cas d&rsquo;erreur dans l&rsquo;adresse de livraison ou toute autre information erron\u00e9e, Mme Gelle Isabelle ne pourra \u00eatre tenue responsable des \u00e9ventuelles cons\u00e9quences, telles qu&rsquo;un retard de livraison, une perte du colis ou une impossibilit\u00e9 de livraison.<\/p><p>Il est de la responsabilit\u00e9 du client de suivre sa commande \u00e0 l&rsquo;aide du num\u00e9ro de suivi qui lui sera communiqu\u00e9.<\/p><p>Les d\u00e9lais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment :<\/p><ul><li>Le carnet de commandes : En p\u00e9riode de forte activit\u00e9, les d\u00e9lais de fabrication peuvent \u00eatre allong\u00e9s afin de garantir la qualit\u00e9 de chaque pi\u00e8ce.<\/li><li>La disponibilit\u00e9 des mati\u00e8res premi\u00e8res : les d\u00e9lais de fabrication peuvent \u00eatre influenc\u00e9s par la disponibilit\u00e9 des stocks.<\/li><li>La personnalisation du produit : Les commandes personnalis\u00e9es requi\u00e8rent un temps de fabrication plus long afin de r\u00e9pondre au mieux \u00e0 vos attentes.<\/li><li>Les produits en rupture de stock : Pour les produits momentan\u00e9ment indisponibles, un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de confection sera n\u00e9cessaire.<\/li><\/ul><p>Nous nous engageons \u00e0 vous informer par email de l&rsquo;avancement de votre commande et \u00e0 vous communiquer une date de livraison estim\u00e9e le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible.<\/p><p>A l&rsquo;exp\u00e9dition de la commande, les d\u00e9lais moyens de livraison sont:<\/p><ul><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Colissimo<\/span> : Les d\u00e9lais de livraison moyens avec Colissimo sont de 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s pour la France m\u00e9tropolitaine. Pour les livraisons \u00e0 l&rsquo;international, les d\u00e9lais peuvent varier en fonction de la destination.<\/li><li><span style=\"text-decoration: underline;\">Mondial Rela<\/span>y : Les d\u00e9lais de livraison moyens avec Mondial Relay sont de 3 \u00e0 6 jours ouvr\u00e9s pour la France m\u00e9tropolitaine.<\/li><\/ul><p>Il est important de noter que ces d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des variations en fonction de la p\u00e9riode de l&rsquo;ann\u00e9e et des zones de livraison.<br \/>Ces d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et ne constituent en aucun cas un engagement contractuel. Des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9 (gr\u00e8ves, intemp\u00e9ries, etc.) peuvent entra\u00eener des retards de livraison.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 6 : Retours et \u00e9changes<\/strong><\/span><\/p><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L.121-21-8 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas aux contrats de fourniture de biens confectionn\u00e9s selon les 1 sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s.<\/p><p>Dans le cadre de notre activit\u00e9, nous consid\u00e9rons comme \u00ab\u00a0personnalis\u00e9es\u00a0\u00bb toutes les commandes impliquant une cr\u00e9ation unique, adapt\u00e9e aux souhaits sp\u00e9cifiques du client. Cela inclut notamment les demandes de sacs de couleurs, de dimensions ou de mod\u00e8les particuliers, ainsi que toutes autres modifications apport\u00e9es \u00e0 un mod\u00e8le existant.<\/p><p>En raison du caract\u00e8re unique et sur mesure de ces cr\u00e9ations, il est impossible de les proposer \u00e0 la vente \u00e0 d&rsquo;autres clients. Par cons\u00e9quent, aucun retour ne pourra \u00eatre accept\u00e9 pour les produits personnalis\u00e9s.<\/p><p>Dans le cas exceptionnel o\u00f9 un produit standard ne vous conviendrait pas et que vous souhaiteriez exercer votre droit de r\u00e9tractation dans le d\u00e9lai l\u00e9gal de 14 jours, les frais de retour resteront \u00e0 votre charge.<\/p><p>Toutefois, si \u00e0 la r\u00e9ception de votre commande, vous constatez un d\u00e9faut de fabrication ou un produit manquant nous vous invitons \u00e0 nous le signaler le jour m\u00eame de la reception par email \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : bellemaille64@gmail.com.<\/p><p>Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de joindre \u00e0 votre email des photos claires du produit et de d\u00e9crire pr\u00e9cis\u00e9ment le d\u00e9faut constat\u00e9.<br \/>Nous nous engageons \u00e0 \u00e9tudier votre demande dans les meilleurs d\u00e9lais et \u00e0 vous proposer une solution adapt\u00e9e (\u00e9change, r\u00e9paration ou remboursement)..<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 7 : Responsabilit\u00e9<\/strong><\/span><\/p><p>Mme GELLE Isabelle ne saurait \u00eatre tenue responsable de tout dommage indirect r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation des produits.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 8 : Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/span><\/p><p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du site belle-maille.fr sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Mme GELLE Isabelle et sont prot\u00e9g\u00e9s par les lois de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Article 9 : Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/span><\/p><p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires au traitement de celle-ci. Elles sont confidentielles et ne seront transmises \u00e0 aucun tiers.<\/p><p>Nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles (nom, pr\u00e9nom, adresse email, etc.) afin de traiter vos commandes et vous envoyer des informations commerciales. Le traitement de vos donn\u00e9es est fond\u00e9 sur l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat de vente. Vos donn\u00e9es sont destin\u00e9es \u00e0 notre service client et \u00e0 nos prestataires techniques.<\/p><p>Vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et d&rsquo;opposition aux donn\u00e9es vous concernant. Pour exercer vos droits, merci de nous contacter \u00e0 bellemaille64@gmail.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) Pr\u00e9ambule: Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits propos\u00e9s par Mme GELLE Isabelle sur le site internet is-art-deco.com. 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